FAQ

Bestellen & Producten

Verkopen jullie ook aan particulieren, of alleen aan bedrijven?

ComServices is een groothandel voor het MKB en handelaren, kortom de zakelijke markt. Particulieren zijn ook welkom om te bestellen, maar onze prijzen, voorraad en assortiment zijn afgestemd op zakelijke afnemers.

Onze refurbished telecom- en IT-producten zijn gebruikte artikelen die een grondige reiniging en functionele test hebben ondergaan voordat ze opnieuw worden verkocht. Tenzij anders vermeld op de productpagina, zijn al onze producten gereviseerd naar A-kwaliteit en volledig gegarandeerd werkend.

Niet onze gehele voorraad staat online. Dankzij ons grote internationale netwerk kunnen we ook onderdelen en toestellen leveren die al geruime tijd uit productie zijn. Bel of mail ons gerust als u iets specifieks zoekt — de kans is groot dat we het toch op voorraad hebben in ons magazijn.

Ja, op verzoek kunnen wij de volledige installatie van de aangeschafte producten voor u verzorgen. Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

Prijzen & Betalen

Nee, alle getoonde prijzen zijn exclusief BTW.

U kunt bij ons betalen via iDeal, of kiezen voor achteraf betalen. Ook is afhalen altijd mogelijk.

Omdat wij uit voorraad leveren, wordt uw bestelling in bijna alle gevallen binnen 24 uur na ontvangst van de betaling verzonden, met een gemiddelde levertermijn van 1–2 werkdagen.

Verzending & Levering

Ja, wij verzenden wereldwijd.

Verzending is gratis voor bestellingen binnen de Benelux vanaf €100. Voor bestellingen onder dit bedrag, of buiten de Benelux, gelden de standaard verzendkosten die bij het afrekenen worden getoond.

Garantie & Retourneren

Wij bieden 6 maanden omruilgarantie op onze gebruikte producten, tenzij bij het product anders is aangegeven.

U heeft 14 dagen retourtermijn om uw bestelling terug te sturen.

Neem direct contact met ons op met uw bestelgegevens en een omschrijving van het probleem. Dankzij onze omruilgarantie zorgen wij zo snel mogelijk voor een vervanging of oplossing.

Vraag niet gevonden?

Neem contact met ons op via info@comservices.nl of bel +31 0880 247 900 — wij helpen u graag verder.